Увеличили количество клиентов на 30%, удалив устаревшие отзывы о рекрутинговой компании

О клиенте

Рекрутинговое агентство, занимающееся подбором персонала для крупных компаний. Из-за несовершенного процесса найма и грубости руководящих лиц сервис подвергся жесткой критике со стороны персонала. Руководство сменилось, но негатив остался на месте, из-за чего компания потеряла 80% клиентов и более половины сотрудников. 

Проблема 

Клиенты и бывшие работники агентства N оставили много деструктивной информации в сети. Новое руководство планировало вывести компанию из кризиса — привлечь инвестиции и изменить методы работы. Но из-за отрицательных материалов компания уже потеряла большинство клиентов. 

Решение

• Провели мониторинг и обнаружили 5 порталов с критикой компании
• Сформировали стратегию удаления информации 
• Провели переговоры с администраторами порталов — объяснили, что информация устарела и мешает бизнесу развиваться
• Убедили владельцев сайтов убрать неактуальные сведения с сайтов

Результат

• Удаление ссылок из топ-15 поисковой выдачи Google и Яндекс улучшило имидж работодателя
• Агентство пересмотрело кадровую политику и доработало сервис. Количество заказов увеличилось на 30%

80% компаний решают проблему спустя полтора года после возникновения проблемы. Окажитесь быстрее ваших конкурентов

Отправить заявку

Это конфиденциально Мы не передаем ваши данные третьим лицам